Términos y condiciones (GTC)

Términos y condiciones generales

 

• 1 Alcance, información del cliente

Los siguientes términos y condiciones generales regulan la relación contractual entre Motorrad Meyer GmbH & CO. KG, actuando aquí como Mycl Turell y los consumidores/ustedes que compran productos a través de nuestra tienda.

 

• 2 Celebración del contrato

(1) La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino sólo una invitación a realizar un pedido. Por lo tanto, las ofertas y la información de precios contenida en la tienda en línea, en folletos, anuncios y otro material publicitario están sujetas a cambios y no son vinculantes.

(2) Puede agregar uno o más productos al carrito de compras. Durante el proceso de pedido usted introduce sus datos y deseos al respecto. Forma de pago, modalidades de entrega, etc. a Sólo cuando hace clic en el botón de pedido realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra. También puede realizar un pedido vinculante por teléfono o fax. Que inmediatamente por correo electrónico o La confirmación de su pedido por fax no constituye la aceptación de la oferta de compra. Dicha aceptación sólo se produce cuando recibe un correo electrónico nuestro informándole que su pedido ha sido enviado. Este correo electrónico de confirmación de envío también representa la confirmación del contrato. La confirmación del contrato se limita a los productos enumerados en el correo electrónico de confirmación de envío y anunciados para su entrega.

(3) Siempre nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega que le informamos en el momento de su pedido. Sin embargo, los plazos de entrega dependen de varios factores, como por ejemplo: el tipo y disponibilidad de los artículos o el tipo de entrega. Por lo tanto, lamentablemente no podemos garantizar fechas de entrega fijas. Por lo general, se puede asumir que los plazos de entrega de los productos disponibles son de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación de su pedido. Por supuesto, le informaremos inmediatamente sobre posibles retrasos y le daremos una estimación de la nueva fecha de entrega. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño, responsabilidad, costo u otros gastos que surjan de la entrega tardía.

 

• 3 Condiciones de entrega

Además de los precios de los productos indicados, existen gastos de envío, a menos que se indique lo contrario. Puedes conocer más sobre los gastos de envío en las ofertas.También es posible la recogida propia. Si lo recoges tú mismo no hay gastos de envío.

 

• 4 Información del cliente: almacenamiento de los datos de su pedido

Su pedido con detalles del contrato celebrado (p. ej.b Tipo de producto, precio, etc.) es salvado por nosotros. Puede ver los términos y condiciones durante el proceso de pedido y aceptarlos marcando la casilla junto a ellos. Puede acceder a los términos y condiciones en cualquier momento a través de nuestro sitio web, incluso después de la celebración del contrato. Como cliente registrado, puede acceder a sus pedidos anteriores a través del área de inicio de sesión de cliente (mi cuenta de cliente).

 

• 5 Información del cliente: Nota de corrección

Puede corregir sus entradas en cualquier momento antes de realizar el pedido utilizando el botón Eliminar. Le informaremos sobre otras opciones de corrección a medida que avance en el proceso de pedido. También puede finalizar el proceso de pedido por completo en cualquier momento cerrando la ventana del navegador.

 

• 6 Conservación del título

(1) Nos reservamos la propiedad de los bienes entregados hasta que se haya pagado en su totalidad el precio de compra de estos bienes. Mientras exista la reserva de propiedad, usted no podrá vender los bienes (en adelante: bienes reservados) ni disponer de otro modo de su propiedad.

(2) Si terceros, en particular agentes judiciales, acceden a los bienes reservados, usted indicará nuestra propiedad y debemos ser notificados inmediatamente para que podamos hacer valer nuestros derechos de propiedad.

(3) Si usted se comporta en contravención del contrato, especialmente en caso de retraso en el pago, tenemos derecho a exigir la devolución de la mercancía reservada, siempre que hayamos rescindido el contrato.

 

• 7 Reclamaciones/daños de garantía

Nuestro objetivo es ofrecerle únicamente productos de la mejor calidad. Si los productos que recibe están defectuosos o dañados, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a info@mycl-turell.de o por teléfono: 0241-9464215. Luego le pediremos que nos devuelva los productos defectuosos/dañados para inspeccionarlos y repararemos o reemplazaremos los productos devueltos o le reembolsaremos el precio de compra (incluidos los costos de entrega, si corresponde).

En los siguientes casos, se excluye un reembolso o reemplazo y le enviaremos el producto de vuelta:

• El producto no fue comprado en nuestra tienda en línea DE;
• El defecto en el producto fue causado por el incumplimiento de las instrucciones en las etiquetas del producto o instrucciones de cuidado adjuntas al embalaje del producto;
• El defecto en el producto fue causado por su mal uso o causado por negligencia (p. ej.b por contacto con sustancias químicas. Fuego, calor o daños causados ​​por objetos punzantes como cuchillos o alambre de púas, etc. fueron causados);
• el defecto en el producto debido a cambios en el producto (p. ej.b causado por la alteración de la confección).

Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de disputar sus reclamaciones de reemplazo, reparación o Se rechazará el reembolso si el defecto se debe al desgaste normal de productos que han superado su vida útil normal. Mycl Turell se reserva el derecho de modificar precios o especificaciones técnicas y no se hace responsable de errores de texto o ilustración. Debido a limitaciones técnicas, los colores del producto pueden variar ligeramente de los colores originales. De lo contrario, se aplicarán los plazos de garantía legales para defectos en el producto adquirido. Actualmente, esto equivale a dos años para productos nuevos y a un año para productos usados ​​desde la entrega.

 

• 8 Limitación de responsabilidad

(1) Excepto en caso de dolo y negligencia grave, Mycl Turell/Motorrad Meyer GmbH & Co. es responsable. KG no es responsable de daños directos o indirectos imprevisibles o Daños emergentes que usted o terceros puedan sufrir en relación con los servicios prestados y/o por daños de cualquier tipo relacionados de alguna manera con ellos y que surjan del incumplimiento de las obligaciones asociadas con ellos, también con respecto a cualquier reclamación por daños que terceros las partes pueden hacer.Usted entiende expresamente que la responsabilidad de Mycl Turell respecto de cualquier tipo de incumplimiento de los servicios a que se refiere el párrafo anterior es limitada y en ningún caso se limitará a los recibidos y prestados por ella en relación con la ejecución del Los servicios individuales a los que se relaciona la responsabilidad pueden exceder los montos pagados a usted.Todos los daños, pérdidas, costes y gastos importantes quedan expresamente excluidos de responsabilidad. Mycl Turell no se hace responsable en ningún caso de las deficiencias y/o deterioros que usted pueda sufrir por causas ajenas a nuestra responsabilidad. a retrasos causados ​​por interrupciones operativas, transmisión de datos defectuosa o incorrecta o causas fuera de nuestro control, incluidos, entre otros, retrasos o interrupciones en la conexión del sistema, fallas operativas o problemas de conexión de Internet o interrupciones, terminaciones, mal funcionamiento de los nodos de la red, interrupciones, interrupciones o mal funcionamiento de los servicios electrónicos, de correo o de electricidad; a cierres patronales y huelgas, incluidas las de nuestro propio personal, independientemente de dónde se produzcan; a prevenciones y obstáculos causados ​​por disposiciones legales u órdenes de autoridades nacionales o extranjeras; a medidas o arreglos ordenados por tribunales o terceros; a otras causas que no se nos pueden imputar y en general a cualquier tipo de obstáculos y trabas que no podemos superar con el cuidado comercial normal.

(2) Mycl Turell no es responsable de ningún uso fraudulento e ilegal por parte de terceros de la tarjeta de crédito u otros métodos de pago utilizados por usted para comprar los productos.Mycl Turell no tiene acceso a su número de tarjeta de crédito ni a otros proveedores de pago en ningún momento durante el proceso de compra.

(3) Mycl Turell tampoco asume ninguna responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y/u objetos que pudieran surgir de la no aceptación, incluso parcial, de un pedido por parte de Mycl Turell.

 

• 9 Daños de transporte

Si los productos se entregan con daños evidentes durante el transporte, informe dichos errores inmediatamente al repartidor y comuníquese con nosotros lo antes posible. No presentar una reclamación o no ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos de garantía legales. Pero usted nos ayuda a cumplir con nuestros propios reclamos contra el transportista o para poder reclamar el seguro de transporte.

 

• 10 resultados

(1) Puede devolver los productos que ha recibido sin dar ningún motivo dentro de los 30 días devolviendo los productos. El plazo comienza como muy pronto con la recepción de la mercancía y de estas instrucciones.

(2) Utilice nuestro albarán de devolución, que recibirá por correo electrónico con la confirmación del pedido. Alternativamente, también puede enviar una solicitud de devolución a través de nuestro sitio web.

(3) Costes de las devoluciones dentro y fuera de la UE:

 

En el siguiente enlace encontrará nuestros costos de envío dentro y fuera de la UE (para envíos fuera de Alemania) Información sobre costos de envío | Mycl Turell (mycl-turell.de). Para los paquetes que tienen que pasar por la aduana, es fundamental que se pueda identificar el contenido. Por favor incluya una copia de la factura en el paquete. Los envíos que estén marcados por debajo del valor, sin factura o sin motivo de devolución se devolverán automáticamente al remitente. Si ha elegido una nota de crédito para su devolución, deduciremos este importe del importe del crédito.

 

• 11 Política de cancelación

 

(1) Derecho de desistimiento

Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los 30 días sin dar motivos. El plazo de cancelación es de treinta días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía o tiene Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (Motorrad Meyer GmbH & Co. KG, Grüner Weg, Grüner Weg 123, 52070 Aquisgrán, correo electrónico:  info@mycl-turell.de, Tel: 0241 94 64 216, Fax: 0241 94 64 23 0) mediante una declaración clara (p. ej.b una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) informándole de su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.También puede ejercer su derecho de cancelación simplemente devolviéndonos los productos dentro del período de cancelación.

 

 

(2) Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, retendremos todos los pagos (con la excepción de los costos de envío y cualquier costo adicional resultante del hecho de que haya elegido un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más barata que ofrecemos) que que hayamos recibido de usted deberán reembolsarse inmediatamente y, a más tardar, en el plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su cancelación de este contrato. Para este pago utilizamos el mismo método de pago que utilizó en la transacción original; En ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso. Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. Sólo entonces recibirás el reembolso. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de treinta días. Asumimos los costes directos de devolución de la mercancía (solo válido dentro de Alemania). Usted sólo será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y la funcionalidad de los bienes.

 

(3) Exclusión del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos

 

• para el suministro de bienes que no estén prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor,
• para suministrar productos precintados que no sean aptos para devolución por motivos de salud o higiene si se les ha quitado el precinto después de la entrega,
• para la entrega de bienes si, por su naturaleza, fueron mezclados inseparablemente con otros bienes después de la entrega,
• para suministrar grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete sellado si el precinto se ha retirado después de la entrega,
• para la entrega de periódicos, revistas o revistas con excepción de los contratos de suscripción.

 

(4) Modelo de formulario de cancelación

Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.

Para:

Motorrad Meyer GmbH & Co. kg

Micl Turell

Grüner Weg 123
DE-52070 Aquisgrán

Fax: 0241-94 64 23 0
Correo electrónico: info@mycl-turell.de

Yo/nosotros (*) por la presente revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)

(Indique aquí el nombre exacto de los productos)

Pedido el ___________________ (*)/recibido el _______________________(*)

Su nombre:
Su dirección:

Fecha:

Su firma (solo para notificación en papel):

 

• 12 Protección de datos

Nos tomamos muy en serio la cuestión de la protección de datos y, por lo tanto, cumplimos con las disposiciones de la Ley alemana de protección de datos, así como con otras posibles leyes nacionales de protección de datos pertinentes. Puede encontrar nuestra información sobre protección de datos en Protección de datos | Mycl Turell (mycl-turell.de). Estaremos encantados de enviárselos si lo solicita.

 

• 13 Copyright y derechos de propiedad industrial

A menos que se regule explícitamente lo contrario, somos el propietario o Licenciatario con respecto a todos los derechos de propiedad intelectual en este sitio web. Este sitio web y todos sus contenidos están protegidos por las leyes de derechos de autor nacionales e internacionales. El uso de este sitio web no le otorga ningún derecho con respecto a derechos de autor, diseño o marca registrada.

Puede imprimir o descargar contenido de este sitio web exclusivamente para su uso personal, informativo y no comercial.

No puede modificar las copias impresas o digitales de ningún contenido de este sitio web de ninguna manera. Tampoco puede copiar, distribuir, publicar, transferir o vender el contenido de este sitio web de ninguna manera. En particular, no puede utilizar partes de este sitio web con fines comerciales o comerciales sin obtener primero la licencia correspondiente de nuestra parte o haber recibido la licencia.

Todas las marcas comerciales, logotipos y nombres de marcas (“marcas”) mostrados en el sitio web son y seguirán siendo propiedad de Motorrad Meyer GmbH & Co. KG/Mycl Turell. No está permitido el uso de la marca registrada en otros sitios web ni ningún tipo de enlace a otros sitios web, a menos que Motorrad Meyer GmbH & Co. KG/Mycl Turell ha dado expresamente su consentimiento por escrito.

• 
  14 Resolución de disputas (SO) en línea

 

Procedimientos de resolución de disputas

No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.

 

Resolución de disputas en línea

La Comisión Europea ofrece a los consumidores una plataforma para la resolución extrajudicial de disputas en línea (OS), que puede encontrar en
el enlace externo www.ec.europa.eu/consumers/odr .

Nuestra dirección de correo electrónico: info@mycl-turell.de

• 15 El lugar de jurisdicción y de cumplimiento es Aquisgrán.

En todos los contratos entre usted y Motorrad Meyer GmbH & Co. KG/Mycl Turell y estos Términos y condiciones generales están sujetos a la ley de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

 

• 16 Cláusula de divisibilidad

Si un tribunal determina que una de las disposiciones anteriores de estos Términos y condiciones generales es inválida o está incompleta, las disposiciones restantes no deberían verse afectadas.